LVMH旗下瑞士奢侈手表品牌 Hublot 推出全新數字旗艦店：把實體門店的體驗搬到線上

法國奢侈品巨頭LVMH 團體旗下瑞士奢侈手表品牌Hublot（宇舶表）日前宣布，推出全新數字旗艦店：Digit主推中低端籃球鞋市場al Boutique。

Hublot 首席履行官 Ricardo Guadalupe 指出，這個數字項目的概念是：為消費者提供介于到訪實體店和電商消費之間的體驗。

Digital Boutique 的具體使用流程為：打開Hublot 官頁面預定線上面談，而后通過 Skype 或 FaceTime 登陸界面，位于品牌紐約旗艦店的銷售人員便會為客戶提供服務。除傳統的視頻聊天外，銷售人員還能提供 3D動畫、介紹視頻和超高分辨率的照片，更好地展現產品細節。

如果顧客成心購買某款產品，雙方可通過線上確認定單，而后品牌門店會打給顧客，完成全部定單流程。Ricardo Guadalupe 并未流露Digital Boutique 項目的預期銷售額目標。

Digital Boutique 所采取的技術由總部位于斯德哥爾摩的數字化智囊團和創意機構B引領青春風尚!-Reel 耗時18個月打造，目前已在品牌紐約門店上線，為美國市場提供服務。實行該項目的 Hublot 門店配備了大量的技術裝備，如高精度相機、照明裝備和觸屏電腦等。B-Reel 總經理Jesper Kling 表示： 我們想從市面上找到1核心提要：3月26日至29日個符合 Hublot 需求的解決方案，但1無所獲，所以只能從零開始研發。

Jesper Kling 表示，如果Digital Boutique 項目取得成功，就可以創造1種全新的奢侈品線上零售模式。 從內容豐富度來看，此前沒有同等品質的項目能和我們比肩。奢侈品牌在未來理想的服務模式，將是從實體門店到線上的轉移。

關于選擇最早在美國市場推出新服務的緣由，Ricardo Guadalupe 表示： 在理解數字化體驗方面，美國市場更加成熟。我們的理念是讓顧客走進這個世界，不再是單純閱讀電商站，下單買1只2萬美元的手表。我們想提供更豐富的購物體驗。美國市場很適應這類類型的項目，廣闊的國土面積讓很多消費者不能到紐約門店現場體驗消費。（我們推出這個項目）就是想讓那些沒法到場的消費者也能享遭到和門店內同等的購物體驗。

為了更好的為亞洲市場消費者提供服務，下1個引進Digital Boutique 技術的將是品牌在中國香港的門店。而在中國大陸地區，品牌計劃與展開合作。

歡迎關注華衣

服裝行業資訊傳播平臺

逐日推送服裝巴比兔童裝導入特許經營理念行業最新動態、大事件、研究新文章等信息。

歡迎關注服裝加盟

服裝加盟分享平臺

連接服裝品牌與服裝代理商，全力打造中國服裝絡招商加盟平臺！

歡迎關注童裝圈

童裝行業資訊傳播平臺

逐日推送童裝行業最新動態、大事件、研究新文章等信息。

歡迎關注褻服圈

褻服行業資訊傳播平臺

逐日推送褻服行業最新動態、大事件、研究新文章等信息。

楊大筠

“花小錢”品牌也能成超級IP ？

任何企業對利潤要求和尋求，可謂永無止境，沒有最高，只有更高。最期待的狀態應當就是，不花1分錢廣...